PetCostumeAI 数字内容交付政策

数字商品

PetCostumeAI 提供宠物换装图片和视频效果等数字服务，不寄送实物。生成任务需要足够的账户积分。支付结账目前暂不可用，支付集成仍在配置中。当前商品目录列有一次性购买的 600 积分包，价格为 $9.90；Creator 月度订阅为每月 $29.99，含 3,000 积分；Pro 月度订阅为每月 $59.99，含 7,000 积分。每次宠物换装图片生成消耗 4 积分，每次宠物换装视频生成消耗 500 积分。新账户获赠 4 积分，足够生成一张图片。结账启用后，付款必须确认完成，购买积分才会入账；待处理付款不代表购买已完成。

订阅积分会在获赠该积分的账单周期结束时过期。600 积分包的积分不会过期，除非已使用，或在该笔购买全额退款后被撤回。

生成内容交付

选择宠物换装效果及其支持的设置，查看积分费用后提交生成任务。处理过程为异步。账户持有人可以在私密作品库查看任务状态和已完成结果。每种效果使用一张宠物照片，生成一张图片或一段无声短视频。

完成时间取决于生成服务提供方和技术状况，不保证具体期限。上游服务确认任务失败后，已扣积分会返还一次。若提交时没有上游任务 ID 且结果仍无法确定，系统会在 30 分钟后将任务判定为失败并返还积分一次。已有上游任务 ID 的任务将依据上游结果处理，不会仅因延迟而退款。任务持续处理中超过 24 小时后，可能被标记以便支持团队内部跟进；这本身不会使任务失败或返还积分。

文件访问和可用性

生成结果通过私密、需要账户身份验证的链接保存和提供，系统会检查任务所有权。参考文件通过短时有效的签名链接提供给生成服务。请勿将文件链接分享给不应访问的人。永久保存并无保证。

参考照片和生成文件会在各自上传或创建七天后过期，并自动清理。请在七天内下载结果。访问权限到期后，Cloudflare R2 中的物理删除可能稍后完成。目前没有自助删除入口；如需提前删除，请联系支持。请勿上传机密或高度敏感的材料。如无法访问结果或对数据有疑问，请发送邮件至 support@petcostumeai.com。