PetCostumeAI 隐私政策

我们处理的信息

我们处理账户标识、电子邮件和登录信息；提示词、上传的参考文件、所选效果和生成设置；任务状态、生成文件及相关元数据；积分和付款记录；支持邮件；以及运营和保护服务所需的技术信息。支付服务商会处理银行卡资料；PetCostumeAI 不保存完整卡号。

通过 Cloudflare 创建账户时，我们会记录注册所用的 IP 地址，以及 Cloudflare 提供的大致国家、地区和城市信息。这些估算可能不准确。签名的首次访问 Cookie 可以保存来源标签（例如推广活动标签或引荐网站）最多一年；注册时，该标签可能与账户关联。

我们也会在公开页面记录第一方流量和活动信息，包括页面路径、引荐网站来源、活动来源、可用时的国家信息，以及访问或浏览等事件。流量报告使用每日哈希访客标识符，不会在流量事件中保存原始 IP 地址。浏览器会话存储中会保留一个短期活动会话标识符。

我们如何使用信息

我们使用这些信息来验证账户、处理生成请求、将结果交付并显示在你的私密作品库中、扣除和返还积分、处理购买和订阅、排查故障、提供支持、处理权利投诉、防止滥用并保护服务安全，以及遵守法律。

服务提供方和分析工具

启用生成后，提示词、参考文件、所选效果、生成设置及相关技术数据会发送给处理该任务的服务：图片由 GRSAI 提供的 Nano Banana 2 生成，视频由 Kie 提供的 Seedance 2 Mini 生成。Cloudflare 提供托管、数据库和文件存储服务。启用结账后，付款由结账页面显示的支付服务商处理。登录和电子邮件服务提供方取决于本服务配置的选项。

网站会在公开页面进行第一方流量和活动统计。只有在对应设置启用后，才会加载 Google Analytics、Plausible 和 Microsoft Clarity 脚本。启用时，这些分析服务商可能依据各自的隐私条款处理浏览和互动信息。Clarity 可能处理点击、滚动或光标移动等互动数据。请勿在普通页面字段中输入密码、验证码、卡号或其他敏感凭证。

服务提供方可能依据各自条款在其他国家处理数据。我们仅在运营所选功能、处理请求、保护服务或履行法律义务所需时共享信息。我们不会出售个人信息。

参考文件、生成结果和保留期限

请仅上传你有权使用且已获准使用的文件，详情请见我们的服务条款。

参考文件和生成结果均为私密内容。通过 PetCostumeAI 读取参考文件需要账户会话并进行所有权验证。生成服务会收到一个指向参考文件的签名链接，该链接约五分钟后过期。生成结果通过需要账户身份验证的链接提供，并会检查任务所有权。请勿公开分享这些链接。

每张上传的参考照片和每个生成文件的保留期限为自该文件上传或创建之时起七天。七天后访问权限到期，系统会自动清理存储文件；Cloudflare R2 中的物理删除可能稍后完成。请在期限结束前下载结果。目前没有自助删除文件的入口；如需提前删除，请联系支持。文件过期后，我们不保证能够恢复。为运营服务、会计、争议处理、防止滥用和履行法律义务，我们可能按需保留账户、账单、安全及权利投诉记录。生成或支付服务商可能依据各自规则保留信息。从备份或服务商系统中删除数据可能需要更长时间。

你的选择和权利

根据你居住地的规定，你可能有权访问、更正、导出、限制处理、反对处理或请求删除个人信息。如需提出请求，请发送邮件至 support@petcostumeai.com。我们可能需要验证你的身份，也可能需要因法律、会计、安全或争议处理要求而保留某些记录。

你可以在设置中管理可用的账户信息，也可以通过浏览器控制 Cookie。若阻止身份验证或安全所需的 Cookie，PetCostumeAI 的部分功能可能无法使用。first_touch Cookie 保存签名的来源标签，一年后过期，也可以通过浏览器设置删除。

年龄和安全

账户仅供年满 18 周岁的人使用。照片中出现未满 18 周岁的人时，只有取得其父母或监护人许可后才能上传。我们采取合理的安全措施，但无法保证绝对安全。如果你认为账户或信息已遭泄露，请尽快联系支持。

政策变更和联系

随着 PetCostumeAI、服务提供方或法律要求发生变化，我们可能更新本政策。最新生效日期显示在本页顶部。有关隐私的问题或请求，请发送邮件至 support@petcostumeai.com。