Politique de livraison numérique de PetCostumeAI

Produits numériques

PetCostumeAI fournit des effets numériques de costumes pour animaux sous forme d’images et de vidéos ; aucun produit physique n’est expédié. La génération nécessite un solde de crédits suffisant. Le paiement à la caisse est temporairement indisponible pendant la configuration de l’intégration de paiement. Le catalogue actuel comprend le Pack de 600 crédits, acheté une seule fois pour $9.90, Creator à $29.99 par mois avec 3 000 crédits et Pro à $59.99 par mois avec 7 000 crédits. La génération d’une image de costume pour animal coûte 4 crédits et celle d’une vidéo coûte 500 crédits. Les nouveaux comptes reçoivent 4 crédits, soit assez pour une image. Lorsque le paiement sera activé, les crédits achetés seront ajoutés après confirmation du paiement ; un paiement en attente n’est pas un achat terminé.

Les crédits d’abonnement expirent à la fin de la période de facturation pour laquelle ils ont été accordés. Les crédits du Pack de 600 crédits n’expirent pas, sauf s’ils sont utilisés ou retirés après le remboursement intégral de cet achat.

Livraison des générations

Choisissez un effet de costume pour animal et les paramètres compatibles, vérifiez le coût en crédits, puis envoyez une tâche de génération. Le traitement est asynchrone. Le titulaire du compte peut consulter l’état de la tâche et le résultat terminé dans sa bibliothèque privée. Chaque effet utilise une photo de l’animal et produit une image ou une courte vidéo sans son.

Le délai de réalisation dépend du prestataire de génération et des conditions techniques ; aucune échéance n’est garantie. Si le prestataire amont confirme l’échec d’une tâche, les crédits débités sont restitués une seule fois. Une soumission sans identifiant de tâche amont dont le résultat reste incertain est marquée comme échouée après 30 minutes et les crédits sont restitués une seule fois. Une tâche avec un identifiant amont suit le résultat du prestataire et n’est pas remboursée uniquement parce qu’elle est retardée. Une tâche toujours en cours après 24 heures peut être signalée pour suivi interne par le support ; cela ne suffit pas à la faire échouer ou à restituer les crédits.

Accès aux fichiers et disponibilité

Les résultats sont stockés et fournis par des liens privés authentifiés par le compte, qui vérifient la propriété de la tâche. Les fichiers de référence sont mis à la disposition du prestataire de génération via des liens signés qui expirent après une courte durée. Ne partagez pas les liens avec des personnes qui ne devraient pas y avoir accès. La disponibilité permanente des fichiers n’est pas garantie.

Les photos de référence et les fichiers générés expirent sept jours après le téléversement ou la création de chaque fichier et sont automatiquement nettoyés du stockage. Téléchargez vos résultats dans les sept jours. La suppression physique dans Cloudflare R2 peut avoir lieu après l’expiration de l’accès. Il n’existe actuellement aucun outil en libre-service pour supprimer les fichiers ; contactez le support pour demander une suppression anticipée. Ne téléversez pas de contenu confidentiel ou hautement sensible. Si un résultat est inaccessible ou si vous avez une question sur vos données, écrivez à support@petcostumeai.com.